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「どんな方法があると思う？」
コーチングでは、よく使う質問。
白紙の状態から、新しいアイデアを訊いたら
なかなか答えてくれないことがあります。
人は間違った答はいいたくない。
正しい答、優れた答を探そうとして、
気軽に答えられないようです。
まとまりがなくてもたくさん出してみて、
それから一つずつ検証していく方が
新たな可能性が広がりますよね。
そんなときに、
案外答が出てくる質問の仕方があります。
数字を使ってみるんです！
「３つあげるとしたら、どんなアイデアがあると思う？」
「これまでにやっていない方法、
できるできないを考えないでいいから５つ出してみて。」
こんな話があります。
子どもたちを公園に連れて行って、ゴミ拾いをします。
「ゴミを拾いましょう」
と言うより
「ゴミを30個拾いましょう」
と言う方が、結果としてたくさん拾うことになるんだそうです。
「30」という具体的な目標があると、
実現しやすいんですね。
個数だけではなくて
「3時間で」とか
「20人集める」といった方が
「できるだけ早く」「なるべく多く」というより
物事はより良く進んでいきます。
数字をうまく使って、
ハッキリクッキリとした行動につなげましょう。
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．人生で「これだけは実現する！」ものは何ですか？
３つあげるとしたら何でしょう？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
それでも、答が出ないことがあります。
さらにそういうときは・・・・・一緒に考える、という手もあり。
「私が１つ出すから、
そのあと１つ何でもいいから出してみないですか？
思いつく限りかわりばんこに。」
あくまで相手の答を引き出すことが目的なので、
こちらの答は誘い水です。
必ず、答は相手の中にある。
どんな答も否定しないで、受け止める覚悟でいれば、
斬新な素晴らしい答が出てくるかもしれません(^^)
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
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最後までお読みくださり、ありがとうございました。
では、また♪
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2014/02/07 | Posted in 質問 -
話を聴くことは、コミュニケーションの基本。
コーチングでは、
聴くことがスキルのほとんどを占めている
と言っていいくらい、聴かなくてははじまらない。
けれど、
相手の状況によっては
こちらから伝えた方が効果的なこともあります。
・答えに行き詰っているとき
・思考が固まっているとき
・好ましくない方向に向かっていると感じられたとき
・大きく行動をしてほしいとき
こんなときには、
自分の成功体験を参考として話した方がいいかもしれないし、
今思わしくない方向に言っていると警告した方がいいでしょうし、
背中を押すリクエストをしたいときもありますね。
聴き手から話し手にまわるからには、
相手に聴いてもらわなくては、意味がありません。
人は基本的に話したがり。
自分に集中しているときは、特に人の話は聴いていません。
聴いてもらうためにはテクニックが必要です。
それは・・・・許可取り
「ヒントになりそうな私の経験があるんだけれど、
話していいですか？」
「言いにくいことなんだけれど、言ってもいい？」
「話を聴いていて、とても気になる点があるんですけれど、
言っていいですか？」
「今、思いついたことがあるんですけれど、いいです？」
「あなたにぜひ、お願いしたいことがあります。
聴いていただけますか？」
こんなふうに前置きされると、たいていは
「はい、お願いします」とか
「はい、どうぞ」と
ほとんどの人は言ってくれます。
そして、話を聴く心の準備をして、しっかり耳を傾けてくれます。
逆に、許可取りしないで、会話の流れで言いたいことを言ってしまうと
聞き流されてしまう可能性があります。
許可取りのひと言で、必ず相手は注意を向けます。
そこから先のあなたのことばは、
心に響くメッセージになるでしょう。
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．聴いてもらうための前置きをしていますか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
「言ってもいいですか？」
こう切りだされて、ドキッとした経験があります。
何を言われるんだろう？(・・;)
前置き言葉は、なかなかの威力があります！
一瞬で、そこまでの空気を切り替えるような。
とても重要なことが今から伝えられるんだ！
と身構えますよね。
こうした間合いが会話にあると、
時間そのものがキュッと引き締まる感じがします。
また、
自分の許可をとってから話してくれる姿勢に、
大切に扱ってもらっている、
私の存在を認めてくれている、
と感じます。
許可取りは、
より良いコミュニケーションの秘訣でもありますね。
ぜひ、意識して取り入れてみてください。
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
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質問したのに相手が答えてくれない、
という経験はありませんか？
質問には、
・答えやすい質問
・答えにくい質問
があります。
確信が持てる答があるときは、
ためらわずに答えます。
例えば、
「今何時ですか？」
「会議はどこでありますか？」
「あなたはどこに住んでいますか？」
といった誰に訊いても同じ答のもの。
過去の出来事も、言いたくない場合を除いては
比較的答えやすいはずです。
すでに終了した事実ですから。
あるいは、「はい」「いいえ」で答えられるものなら、
答えやすいでしょう。
けれど、
意志や意見、今後の展望、想いなどについては
訊かれてすぐに答えられる人はなかなかいません。
日頃からそうしたことを考えている人なら別ですが、
たいていは、考える時間が必要です。
答えにくい質問は、言い換えると、
考えさせる質問です。
「時間を有効に使うためには、どんな工夫ができるだろう？」
「この会議を充実させるためには、何が必要だと思う？」
コーチングでは、考えさせる質問をしていきますが、
いきなりこうした問いを投げかけられれば、
脳がフリーズしそうですね(^_^;)
なので、
あせらず、
答えやすい質問を入口にしましょう。
あなた ： 今度の会議のテーマはなんだったっけ？
相手 ： テーマは、●●です。
あなた ： いつも長引くけど、何か進行のシナリオはあるのかな？
相手 ： はい、一応こんな段取りで考えています。・・・・
あなた ： それって、いつもと一緒？何か違うの？
相手 ： いいえ、とくにこれといって。進め方は同じです。
あなた ： 限られた時間で会議がまとまる方法ってないかな？
いつもと違うことをひとつでも試すとしたら、どうかな？
相手 ： そうですね。できるとしたら・・・
こんな感じ(^^)
答えやすい質問からはじめて、考えさせる質問で可能性を拓きます。
そして、考えさせる質問は、具体的に訊いてみることが大事。
「最近どう？」
これじぁあ、何をどう答えていいのか悩みます(^_^;)
質問が大きすぎる。
具体的に訊くと、具体的な答が返ってきます。
「最近、どんないいことがあった？一番は何？」
これならまだ答えやすいですね。
答えやすい質問：答が決まっている質問 or「はい」「いいえ」で
答える質問。
答えにくい質問：考えさせる質問
この両方を組み合わせていきましょう！
良い質問には、良い答が返ってきます。
質問の質を磨いていきたいですね♪
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．あなたにとって良い質問とは、どんな質問ですか？
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追伸：
どんなに具体的な質問をしても、
答えてくれない場合があります。
そんなときは、
答えない理由を訊いてみてもいいかもしれません。
・答がわからない。
・考えられない。考える気になれない。
大きく分けてこの２つ。
単純に答がさっぱりわからないのであれば、
コーチングではなく、ティーチングの段階の可能性が
あります。
だとしたら、丁寧に教えてあげた方がいいですね。
後者の
「考えられない」は、
思考する習慣がないため、心にブレーキをかけているか
あるいは、
あなたとの関係性に不満を持っていて、答えたくない、
と思っているのかもしれません。
どちらも答えは相手の中にはある。
だとしたら、少々勇気と時間は必要ですが、
あなたが正直に関わる態度を貫くことが大切だと
私は思います。
考えるクセをつけるには、考える時間を与えながら
あきらめずに質問をしていくこと。
そして、互いの関係性に問題があるなら、
その問題と向き合うことです。
どう向き合うかは、ケースバイケースなので一貫した
解決策はわかりませんが、
大事なのは、あきらめないこと、妥協しないこと。
簡単にいかないことが、あなた自身の成長のチャンス♪
自分自身にエールを送りながらチャレンジです。
うまく乗りこえたら、心で拍手大喝采しましょう！
もし、メッセージをいただけたら、
私も拍手を送ります＼(^o^)／
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2014/02/03 | Posted in 質問 -
昨年9月に内閣府が実施した労働者調査（正社員）によると、
有給休暇の取得率が50％未満の職場では
・一部の人に仕事が偏りがちと感じる
・突発的な業務が生じやすいと思う
・締切や納期に追われがちだと思う
と回答する人が多いと報告されました。
そして、
回答が少なかったのが
・同僚間のコミュニケーションは取りやすい
・上司と部下でも意見等は言いやすい
職場の雰囲気が伝わってきますね。
長時間労働で、会話が少ない環境。
確かにデキる人のところに仕事は集まりがちです。
または、人の頼みを断わることが苦手な人もそうでしょう。
コミュニケーションが活発な職場であれば、
誰に比重がかかっているか、
今どういう状況なのか、
互いに理解しやすいはずです。
戦略的に仕事に臨む風土の組織であれば、
タイムマネジメント力が磨かれ、
オン・オフの切り替えが上手くなります。
「磨く」と「すり減らす」は全然違う。
「すり減らしている」、と感じれば
モチベーションは下がっていきます。
あなたの職場はいかがですか？
もし残業が慣例的になっているなら、
そろそろ、切り替える施策をうってみるときではないでしょうか。
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．限られた時間をどう使えば、質が上がるだろうか？
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追伸：
「帰れ、帰れ！！」
残業続きの私を、課長が叱りました。
「俺は、お前に時間内にできない仕事を与えていない」
・・・・・ドキドキしました。
ちょっと泣きそうになりました。
叱られたからではなく、
私への評価なんだと感じて、嬉しくなったからです。
できると信じているから、やらせている、と。
当時抱えてした仕事は、
地域イベントや広報紙編集、組織運営など
やりがいはあるものの
20代のヒラの女子社員としては、かなりのボリュームで
乗り切るだけであっぷあっぷの状態。
「あなたが残業すると、課長の評価が下がるのよ！」
と、先輩の女性からキツい言葉を投げかけられたばかり。
もしそうだとしたら、
課長の私への評価も低いということになる。
今のレベルの仕事をさせてもらえなくなるんだろうか？
そんなことを思っていたときの叱責でした。
私は決めました。
「課長の言葉に応えよう！」
5時になると、机を片付けて退社。
気になる仕事は、朝少し早めに出社して片付ける。
やればできるもんです。創意工夫。
残業しなくても、仕事ができることを知りました。
「この課の人間は、みんな育って出て行くんだ」
と課長は言っていたっけ。
お陰様で、私は仕事のやり方をここでみっちり
学ばせてもらえて感謝です。
信じて任せてもらえ、
デキる自信を育てていただきました。
「やらされ感」ではなく「やりたい気持ち」で
仕事に臨めるのは幸せです。
素晴らしいコーチ型上司に出会えたことは、
私の人生の宝物♪
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2014/01/31 | Posted in 自己基盤 -
話やすい相手、話しにくい相手、それぞれいますよね。
何がどう違うのでしょう。
まず、
緊張感。
一緒にいて、緊張する人だと居心地の悪さを感じます。
ほどほどの緊張感であれば、
身も引き締まり、やる気も高まりますが、
相手が威圧的であったり、批判的であれば、
ともにいる時間をなるべく短くしたいと感じませんか？
過度の緊張感は、自分らしさを発揮できない状況を作ります。
話す内容も、できるだけ無駄なく必要なことに
おさえてしまいます。
一見無駄に思えることの中に、
いろんな情報が含まれていることが少なくありません。
ですから、
もし、あなたがが、
お客様であれ、部下であれ、相手から本音を引き出したいのであれば、
まずは緊張感を与えない工夫が必要です。
自分が相手より上の立場なら、
それだけですでに相手は緊張しています。
緊張をほぐすことを
アイスブレイク
といいます。
氷を砕く、イメージですね(^^)
気軽に話せる共通の話題
自分が感じていること
どちらも明るい内容がいいです。
あまり考え込まないで、共有できることがいい。
笑顔を交わせるムードができて、
本題はそれから。
本当のことは、話したい相手にしか話さないもの。
あせって答を引き出そうと、のっけから質問ばかりだと
一方的な追求のように感じさせるかもしれません。
あわてないで、
相手の方とともにいる時間を楽しんで、
豊かな場を創りましょう。
少々時間がかかっても、アイスブレイクがうまくいけば、
かえって濃密な時間になる可能性が高いものです。
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．緊張感を与えていませんか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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追伸：
「今日は仕事お休みですか？」
「何のお仕事ですか？」
以前行っていた美容院で、
いつもいつもこの質問をシャンプー台でされていました。
毎回です。
3回目くらいからは、「はい」か「いいえ」、
「自営です」としか言わなくなりました。
ちゃんと返しても、そのあと会話が続かないで、
自分の話したいことを話し始めるんですから。
心の中で
「なんでこの人に言わないといけないんだろう？」
「なんの関係があるんだろう？」
と、
シャンプーされながら、少々ムカついていたりして(-_-)
最後のころは、
「さて、なんでしょうね？ 本当に知りたいですか？」
と、意地悪なことまで言っちゃいました。
ここの美容師さんたちは相手をみていないな、
と思いました。
自分の興味関心のあることは、一方的にしゃべりまくる。
私の受け答えの様子をきちんと見ていれば、
うんざりしているのはわかるはず。
どうでもいい話をずっと聴かされるのはつらいです。
大切に扱われていないなぁ、と感じます。
アイスブレイクは、
そのあとの時間を豊かにするための手段。
緊張を和溶かすはずが、
通り越して相手の感情を砕いて不快にさせちゃいけないですよね。
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2014/01/29 | Posted in 関係性 -
人間関係を良くする、信頼度を上げるために、
あなたはどんな試みをされていますか？
なんとなく気が進まない相手だったり、興味を持てない相手
であっても、仕事上はより良い関係になりたいですよね。
関係性を上げるには、ざっくり言って２つしかありません。
１．コミュニケーションの質を良くする
２．コミュニケーションの量を増やす
１はコミュニケーションスキルを上げることを意味します。
話の聴き方、相手の認め方など、
これまでご紹介してきたようなスキルで相手に臨むことです。
どちらも大事。
でも、まずは２の方をおススメします。
簡単にいうと
接触頻度を上げる
部下とより良い関係になりたければ、会話の量を増やすこと。
顧客と親しくなりたければ、会う回数を増やすこと。
距離が離れていれば、メールや電話、スカイプでもいいのです。
ただし、一斉メールではなく、その相手との双方向の
コミュニケーションであることが大切です。
日常的な関わりの度合いが、信頼関係に比例します。
そう考えると、挨拶を交わさない職場は
信頼関係が成り立っていないと言えるかもしれません。
互いの存在を意識してたくさん関わっていく、
すると、双方に思いやりと信頼が自然に育っていきます。
その上で、コミュニケーションの質を上げると、
なおいいですよね。
もし、より良い関係になりたい相手がいたら、
まずは、スキルを意識するより、コミュニケーションの量を
増やすところからチャレンジされてはいかがでしょう？
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．誰とより良い関係になりたいですか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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追伸：
コミュニケーションは質と量。
そう考えると、とてもシンプル。
だけど、なんとなく苦手な人、好きになれない相手って
いますよね。
仕事ではそんなこと言ってられないけど(^_^;)
あまり重々しく考えず、挨拶やたわいない話題でも
とにかく声を掛ける回数を増やすのはいかがでしょう。
短い言葉がけでも機会が増えると、
案外当初の印象とは違う相手の側面を発見できるかも
しれません。
私自身のことを言うと、
あまりマメではないので、ついタイミングを逃したり
うっかり忘れてたり、
ひとりの時間を優先してしまいがちなのですが、
そこはバランスも必要だな、と反省もしつつ・・・。
人を理解するには、時間を重ねるのが一番ですしね。
量を増やす。
自分の課題でもあります(^_^;)
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2014/01/27 | Posted in 関係性 -
あなたは、自分の成長を何で測っていますか？
一番は、結果だと思います。
数字だととてもわかりやすい。
顧客の数だとか、売上額だとか、そういったもの。
または、何かの資格を取得したり、学校に入学できたり。
つまり、目標が達成できたときが、
成長を実感できるのではないでしょうか。
だとしたら、成長し続けるとは、
目標に向かい続けることとも言えますね。
果てしなく目標を持ち続けるのか？
と思うと、なんだか息切れがしそうに思いますが、
息切れしないで、楽しく成長しつづけるコツがあります。
それは、
目標の7割達成したと感じたところで、
次の目標を設定すること。
山登りを想像してください。
頂上がもう少し！というところで、ひとたび腰を下ろすと、
次に立ち上がるのがとてもしんどくなりませんか？
そこからの足取りも、その前に比べて、ずいぶん重くなるはずです。
あとの3割がとてつもなく大変な状況になる。
だから・・・
7合目まで登れたら、次に登る山を決める。
今、登っている山は制覇できる確信があるなら、
もうあなたの実力は、その山を越えているのですから。
7合目で気をゆるし、ひぃひぃいいながら頂上について、
のんびり景色を楽しんでいると、次の目標など探す気持ちが失せます。
一気に気持ちはゼロまで落ちる。
また一から山登り。
それは、かなり大変だと思いませんか？
7合目で、すでに次の山を目指しはじめた人は、
楽々当初の目標を超えて、次の目標に向かう自分に喜びを感じています。
休むことなく目標を持ち続けることが、
とても楽で快適な成長のコツなのです。
人は潜在能力を使い果たすことはないのですから。
自分のチームのひとり一人にも、
そこを意識して目標設定をリクエストしてみてください。
今、あなたは、目指すところの何合目にいますか？
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．次に目指すのは何です？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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追伸：
目標を達成すると、エネルギーが消滅することがあります。
いわゆる「燃え尽き症候群」のような感じ。
一時、子育てを終えて自分の役割が感じられなくなったときに
起こる「空の巣症候群」が話題になったこともありますが、
どちらも、打ち込む目標がなくなったときに虚脱感が
やってくる症状です。
目標のない人生は、生きがいの喪失につながります。
会社であれば、発展すること。
育児であれば、子どもの成長。
私たちは成長し続けることを無意識のうちに望んでいます。
負荷のかけ過ぎは問題ですが、
ほどほどのストレスは、私たちを成長させます。
だから、
今の自分にはハードルが高い、だけどとても魅力を感じるし、
ちょっとがんばったらできそうな気がする！
そんな目標をぜひ設定してください。
私たちには、本当に実現したいと切望するものを
実現する力が備わっています♪
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2014/01/24 | Posted in 目標達成 -
約束どおりできなかったとき、
うまくいかなかったとき、
もっともらしい言い訳をきかされることがありますよね。
自分以外の何かのせいにしている。
ほんとは力を尽くしていないと
本人はわかっています。
反省心が強ければ強いほど、委縮しますし、
自分が悪くないと思っていれば、
なおさら言い訳に終始します。
そこに、責めの言葉を浴びせたら、やる気はますますダウン。
言い訳で終わらせないで、
次に確実な行動に移させるためには、
こちら側の関わり方が肝心です。
シンプルで明確な質問はその助けになります。
質問の基本、
そう！ ５Ｗ１Ｈ。
いつ（Ｗｈｅｎ）
どこで（Ｗｈｅｒｅ）
だれが（Ｗｈｏ）
なにを（Ｗｈａｔ）
なぜ（Ｗｈｙ）
どのように（Ｈｏｗ）
思考を明確にし、具体的に何をしたらいいか整理できます。
こうしろ、ああしろ、という命令は、
押し付けられたように感じて、本人は無意識のうちに
逃げる理由を探します。人はそんなふうにできています。
それより、自分で納得して答を自分で出すよう促すほうがいい。
自ら答を出すことは自己説得になります。
自分で決めて、行動する。
これがコーチングの目指すところです。
つい感情的にもなってしまいそうなところですが、
次に期待しながら、ニュートラルに対応できれば、
また一段、リーダーとして成長できます。
ぜひ、チャレンジしてください！
応援しています＼(^o^)／
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抜けのある行動や、うっかりミスが続くと
「言ってもわからないやつだな！」
と思い、指示命令の言葉がさらに強くなりがちです。
自分に置き換えて考えてみてください。
自分にとって都合の良くないことは、
あまり耳に入れたくないもの。
怒りのメッセージならなおさらです。
一方的に叱られては、はやくその場を抜け出るための
適当な対応をとりあえずは考えていたりして(^_^;)
「次を成功させるためにどうするか？」
あなたが現状を打破する、自分のための質問です。
自分自身を俯瞰してみることができます。
どんな指導をしたらいいか、感情より優先する行動が
見えてきます。
簡単にはいかないですよね。
こっちだって腹は立つ。
でも、だからこそ、
その目の前の相手は自分を成長させてくれている、
と感謝したい。
私も努力していきます！
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
いただいたメールには、必ずお返事いたします。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
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2014/01/22 | Posted in 質問 -
日々立ち上がる問題や課題を前にして、
悩みや迷いが起きますね。
答えを見いだせないときに、
あなたは、どうやって解決していきますか？
・これまでにうまくいった方法を思い出す
・問題解決の手法を当てはめてみる
・専門知識のある人に相談する
他にもあるかと思います。
ひとつ提案です。
こんな問いを自分に投げてみてはいかがでしょう？
「尊敬するあの人だったら、どんなふうに解決するだろう？」
今日、ここにたどり着くまで、
私たちはたくさん方に出会ってきました。
あの人に出会えたから今の自分がある、と言える人も
その中にいますね。
あなたにとって、尊敬する人、お手本になる人は
誰でしょう？
もし、その人だったら、
どんな選択をして、どんな行動をとるか？
書物でしか知らない尊敬する経営者やリーダーを想像してもいいです。
建設的な思考を持ち、問題解決能力があるあの人なら、
この難関をどう切り抜けるだろう？
今の自分の中だけで答えを見いだせないのなら、
この問いは、強力な味方になります。
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．お手本となるあの人だったら、どうするだろう？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
尊敬する人は誰ですか？
この問いに答られないとしたら、とても残念だと思います。
すべてにおいて完璧な人はいない。
けれども、あの人のあの部分については頭が下がる、
と思える人はいるのではないでしょうか。
尊敬心は、自分を成長させてくれる大切なもの。
迷いや悩みの中で、一筋の光を与えてくれます。
偉人のように素晴らしい人物でなくても、
身近な人たち、両親、兄弟姉妹、友達、同僚など
一人ひとりの中にも尊敬できるところを発見できる眼を
持ちたいと思います。
実際、私は自分ひとりでは何ひとつできないし、
いつも誰かの導きがあって歩んでいると感じています。
あの人のああしたところは本当に素晴らしい。
あの人のようになりたい。
こうした想いが、「これまで」の自分を創り
「これから」の自分を創っていく。
そして、いつかは、誰かに尊敬心をもってもらえる自分に
なりたいと思います。
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
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どうぞ良い一日を(^^)/
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最後までお読みくださり、ありがとうございました。
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次回のテーマはまさに！「尊敬する人」
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コーチングは、
「自発的な行動を促すコミュニケーションのスキル」
つまり、
自分で考えて判断して行動するよう、関わっていく
ということ。
自分で決めて、最後までやりきると
達成感があります。
そして、
「自分の力でできた！」
と、自分を認める気持ちが育ちます。
自己肯定感、といいますが、
「やれば、できる」という経験をすることで、
積極的で建設的な人財に育ちます。
これが最大のポイント！
そのためには、コーチをする側には、
相手を尊重することが求められます。
認めて委ねる勇気。
相手はおそらく、
仕事の進め方、スピード感、目標のスケールも
あなたとは異なっているでしょう。
自分とは明らかに違う人、しかも経験値の低い人に
信じて任せるのです。
これがなかなか難しい。
つい口を出したくなったり、
否定的な気持ちが起きるのも当然です。
そこをぐっとこらえて、最後まで見守る。
経営者と社員の関係は、親子関係に似ています。
チャレンジを見守り、成長を応援する。
自分がやる以上に、ハラハラドキドキ、
イライラもありますが、
組織の存在を揺るがしたり、
命に関わるほどの影響がないことであれば、
任せてみませんか？
あなたの想像を超えた結果
あなたをしのぐ成長
そこを心底期待して関われたら、
あなたは、その人にとってベストコーチです！
★今日のCoaching Question★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Ｑ．信じて任せていますか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
私たちは過去に縛られがち。
何かをするときには、これまでの経験を基準にしています。
自分がやってうまくいったことは人に勧めたくなるし、
うまくいかなかったことは、止めるよう言いたくなる。
理由は、
「私がやってそうだったから」
だけど、相手は自分じゃない。
そして、自分がやったときと状況や環境が違うはず。
なのに、自分の経験に答を限定してアドバイスしてしまう。
もちろん、それは「相手のため」と思ってのことだけれど、
よく考えてみたら、
自分を正当化する「自分のため」になっていませんか？
自分ができなかったことでも、
目の前のその人はやり遂げるかもしれない♪
失敗も大切な経験。
それも含めて、期待して任せてみることが、
相手の成長を促します。
大事なのは「行動する」こと。
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最後までお読みくださり、ありがとうございました。
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