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質問したのに相手が答えてくれない、
という経験はありませんか？
質問には、
・答えやすい質問
・答えにくい質問
があります。
確信が持てる答があるときは、
ためらわずに答えます。
例えば、
「今何時ですか？」
「会議はどこでありますか？」
「あなたはどこに住んでいますか？」
といった誰に訊いても同じ答のもの。
過去の出来事も、言いたくない場合を除いては
比較的答えやすいはずです。
すでに終了した事実ですから。
あるいは、「はい」「いいえ」で答えられるものなら、
答えやすいでしょう。
けれど、
意志や意見、今後の展望、想いなどについては
訊かれてすぐに答えられる人はなかなかいません。
日頃からそうしたことを考えている人なら別ですが、
たいていは、考える時間が必要です。
答えにくい質問は、言い換えると、
考えさせる質問です。
「時間を有効に使うためには、どんな工夫ができるだろう？」
「この会議を充実させるためには、何が必要だと思う？」
コーチングでは、考えさせる質問をしていきますが、
いきなりこうした問いを投げかけられれば、
脳がフリーズしそうですね(^_^;)
なので、
あせらず、
答えやすい質問を入口にしましょう。
あなた ： 今度の会議のテーマはなんだったっけ？
相手 ： テーマは、●●です。
あなた ： いつも長引くけど、何か進行のシナリオはあるのかな？
相手 ： はい、一応こんな段取りで考えています。・・・・
あなた ： それって、いつもと一緒？何か違うの？
相手 ： いいえ、とくにこれといって。進め方は同じです。
あなた ： 限られた時間で会議がまとまる方法ってないかな？
いつもと違うことをひとつでも試すとしたら、どうかな？
相手 ： そうですね。できるとしたら・・・
こんな感じ(^^)
答えやすい質問からはじめて、考えさせる質問で可能性を拓きます。
そして、考えさせる質問は、具体的に訊いてみることが大事。
「最近どう？」
これじぁあ、何をどう答えていいのか悩みます(^_^;)
質問が大きすぎる。
具体的に訊くと、具体的な答が返ってきます。
「最近、どんないいことがあった？一番は何？」
これならまだ答えやすいですね。
答えやすい質問：答が決まっている質問 or「はい」「いいえ」で
答える質問。
答えにくい質問：考えさせる質問
この両方を組み合わせていきましょう！
良い質問には、良い答が返ってきます。
質問の質を磨いていきたいですね♪
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．あなたにとって良い質問とは、どんな質問ですか？
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行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
どんなに具体的な質問をしても、
答えてくれない場合があります。
そんなときは、
答えない理由を訊いてみてもいいかもしれません。
・答がわからない。
・考えられない。考える気になれない。
大きく分けてこの２つ。
単純に答がさっぱりわからないのであれば、
コーチングではなく、ティーチングの段階の可能性が
あります。
だとしたら、丁寧に教えてあげた方がいいですね。
後者の
「考えられない」は、
思考する習慣がないため、心にブレーキをかけているか
あるいは、
あなたとの関係性に不満を持っていて、答えたくない、
と思っているのかもしれません。
どちらも答えは相手の中にはある。
だとしたら、少々勇気と時間は必要ですが、
あなたが正直に関わる態度を貫くことが大切だと
私は思います。
考えるクセをつけるには、考える時間を与えながら
あきらめずに質問をしていくこと。
そして、互いの関係性に問題があるなら、
その問題と向き合うことです。
どう向き合うかは、ケースバイケースなので一貫した
解決策はわかりませんが、
大事なのは、あきらめないこと、妥協しないこと。
簡単にいかないことが、あなた自身の成長のチャンス♪
自分自身にエールを送りながらチャレンジです。
うまく乗りこえたら、心で拍手大喝采しましょう！
もし、メッセージをいただけたら、
私も拍手を送ります＼(^o^)／
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
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最後までお読みくださり、ありがとうございました。
では、また♪
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