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あなたにとって、とても話しやすい人はいますか?
この人になら、いくらでも話すことができる、という人。
どんな人でしょうか?
・熱心に聴いてくれる
・さえぎらないで、最後まで聴いてくれる
・顔や体をきちんと自分の方に向けてくれている
・反論や意見しない
・認めてくれる
・気持ちを理解してくれる
・優しいことばをかけてくれる
他にも、いろいろあるはずですが、
共通して言えることは・・・・・
「自分の味方でいてくれる人」
味方でない、と思う人には
大切なことを話せませんよね。
部下であれ、お客様であれ、家族であれ、
同様です。
コーチングで大切なことは、
相手の本当の答を引き出すこと。
正しい答ではなくて、本当の答。
表面的で模範的な答は、
本心ではないこともあります。
そうした答には
エネルギーはあまり感じられませんし、
良いパフォーマンスにつながりにくいものです。
話を聴くときは、
相手の味方でいること。
たとえ、厳しい一言を言う場面になったとしても、
あなたが相手の味方であり続けているのであれば、
叱責であっても、心に響くメッセージが伝わります。
★今日のCoaching Question★
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Q.味方になって、聴いていますか?
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行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸:
「味方でいる」というのは、
場合によっては難しく感じるかもしれません。
扱いにくい部下や、そりの合わない人に対して
本音で好きにはなれない、味方でいる気持ちになれない、
ことも正直あると思います。
こんなふうに考えてはいかがでしょう。
その人の「すべて」に味方する必要はない、と。
関わっているその瞬間、話を聴いている時間は味方でいる。
あるいは、
共通の目標に関わることには、絶対的な味方でいる。
その人をまるごと好きになる必要はありません。
無理する必要はないのです。
完璧な人はいませんしね。
また、逆に、
欠点ばかりの人もいない。
ここは素晴らしい、ここは応援しよう、
そういったところを発見して、
素直に認めることを目指してみませんか?
あなたとその人の関係性の中で、
「ここ!」というところで、味方になれたら、
互いに信頼関係が育まれていくことでしょう(^^)
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある?
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
いただいたメールには、必ずお返事いたします。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
では、また♪
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