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自分に対する不満の声、できれば聞きたくないですよね。
もっともだ、と思えるなら謝るなり改善もする気になりますが、
不満だけつらつら言われたり、陰でコソコソされている気配は
面白くない。
だけど、
ここは思い切ってその不満を正面から聴いてみませんか？
不満の裏にあるのは・・・・・要望。
不満としてではなく、「要望」として聴いてみる。
何がどうなったらいいのか、
どうして欲しいのか、
つまり「リクエスト」として言って欲しいと、
建設的で前向きなことばに変えて声に出してもらいたいと、
まず、こちらから要望してみましょう。
ことばを発する側も、受け止める側も、
より良い思考と行動に向かう空気をともに創っていきませんか。
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．リクエストは何？ どうして欲しいですか？
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行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
もともとマイナスな感情からスタートしているわけですから、
訊ねるこちら側の感情は結構揺れているので冷静になる必要
がありますね。
そんなときは深呼吸をして、落ち着いて
できるだけ具体的に質問した方がいいと思います。
何を求めているのか？
どういう状態になりたいのか？
どうしたいのか？
まっすぐに、「知りたい」という気持ちを向けて真剣に訊ねると
相手もそれを察してくれるはずです。
責められたら攻め返す。
人はそういうふうにできている。守りにはいりがちです。
だから、こちらも知りたいことを「知りたい」と
感情的にならず、正面からリクエストとして伝えれば、
相手もそれまでの不満をリクエストとして返してくれる可能性が
高い。
相手のペースに巻き込まれず、場の空気を変えるリーダーに
なってください。
簡単なことではないと思います。
それだけに、
もしそれができれば、また違う景色がみえてくるはず。
ぶれない姿は、部下やスタッフの気持ちを動かします。
どうぞ期待して、楽しんでチャレンジしてくださいね！
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
いただいたメールには、必ずお返事いたします。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
では、また♪
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