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春は人事異動や新入社員で、新しいメンバーとの出会いのとき。
新しい体制となって、仕事の役割が代わる時期でもありますね。
これまで自分が担っていた仕事を部下に委譲するなど、
思い切って任せてみる方もいらっしゃると思います。
さて、上手くいくかどうか？
実際、これまで経験してきたあなた以上に
最初から上手くできる人はいません。
だから、何を失敗と思うかはあなた次第。
「やっぱり自分でやればよかった」とは思わず、
事前に予想できた失敗であれば、手の打ちようはあるはず。
その場面に遭遇している部下は、
あなたの態度をドキドキしながら見ています。
もし、感情的に反応し、怒りを優先させたなら
その部下は、チャレンジする勇気を永遠に失ってしまうかもしれません。
とてももったいないことです。
今後の部下の行動は、あなた次第で決まってくる可能性が高い。
まずは、現実を冷静に受け止めて、
何が原因か一緒に考えてみましょう。
・自分とのコミュニケーションがうまくいっていなかった（説明不足）
・部下にその仕事についての知識やスキルが不十分だった
この２つのうちのどちらかの可能性が高い。
だから、
間違っても相手が自分の力のなさを理由で終わらせるような
責めの質問にはしないよう、気をつけたいですね。
「どうして上手くできなかったんだ？」
これは、NGです！
上手くできなかったのはお前のせいだ、と言っているのも同然。
原因を相手の中だけだと思わず、
ともに探していく姿勢でコーチングしてみませんか？
「うまくいかなかった理由は何だろう？」
「どうしたら、次はうまくいくだろう？」
これからの期待を込めて質問してみましょう。
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．どうしたら、次はうまくいくだろう？
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行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
仕事を任せるにあたっては、説明する側にも責任があると
私は思います。
任せる、と丸投げは別。
任せ方というものがあります。
もし、自分がやってきたものを渡し、一定レベルのことを
はじめから要求するのであれば、丁寧にティーチングする
必要があるでしょう。
細分化された行動レベルでの指導です。
誰がやってもそのとおりにすれば大丈夫、というところまで
説明できているか。
基本的なことを緻密に伝えていなければ、
相手は要求には応えられない可能性が高い。
特に、今の時代の新入社員は、その傾向が高いように感じます。
言われたことは、まじめにそのとおりにやる。
けれど、考えて自分なりの工夫はなかなかしない。
言わなくてもわかっているだろう、は
通用しないと思った方がいい。
相手側に立った説明を丁寧に。
コーチングの領域は、基本が理解できてからです。
答を持っていない人にコーチングはできません。
あわてないで、観察して、
できていることを認めていくことからはじめましょう。
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
いただいたメールには、必ずお返事いたします。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
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