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とことん聴いてもらった経験がありますか?
人に話をすると、
どちらかというと、それについての意見や考えを返されることが
多いのではないでしょうか。
それ、私も知っている。
私のときはこうだった。
こうしたらうまくいくよ。
そんなのあり得ない。
それをやったら、結果はこうなりますよ。
・・・・・アドバイスを求めていないのに、
・・・・・聴いてくれたらいいだけなのに、
・・・・・私の話なのに、
そんな気持ちになったことが、私はあります。
おそらく相手は、私のためにいいと思って親切心でいる。
だけど、そういう切り替えしが続くと、
それ以上話す気がなくなっていきます。
かたや
とことん話を聴いてくれる人がいます。
こちらが話しきるまで、
ふんふん、へー、そうなんだ、と
相づちを打ったり、うなずいたりしながら。
この受け止めてくれている感じがとても心地良くて、
ことばがどんどん口から出ていく。
話しているうちに、
「あぁ、私はこんなふうにも思っていたんだ」
「そうか、こうしたらいいんだ!」
と、勝手に気づいたり、考えがまとまっていく。
そんな経験はありませんか?
この後者の相手が「聴き上手」と言われる人ですね。
何を言ってくれるでもなく、
ただただ、話すことを許してくれて、そこにいてくれる人。
いそうでいて、なかなかいない存在かもしれません。
さて、では
あなたはそういう存在でいる場面がありますか?
職場で、家庭で、
自分の考えを間で口をはさまないで、
最後まで聴いているでしょうか。
簡単そうで、なかなかハードルが高い行為です。
基本的に、私たちはみな話したがり。
聴いてほしい人ばかり。
相手が聴いてほしいモードで話をはじめたら、
チャンネルを「良い聴き手」モードに切り替えて
相手の話を最後まで聴ききってみませんか?
さて、何が起きるでしょう?
いつもと違う何かを感じるかもしれません。
試してみてくださいね!
★今日のCoaching Question★
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Q.最後まで口をはさまずに聴いていますか?
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行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸:
これは、昨日の講座のテーマでした。
課題として取り組まれた生徒さんたちは、
うまくいった経験と、うまくいかなかった経験の両方を
体験されたようです。
最後まで聴くことが耐えきれなくて、
自分だったらこうする、と言いたくなる。
それを抑えて我慢して聴くのはかなり大変だと(^_^;)
確かに、話の内容が自分の経験と近いものであったり、
まさに同じことを相手がしようとしていると、
自分の話をしたくなってしまいますよね。
そうなると、
話したい気持ちでムズムズしてきて、
相手の話をちゃんと聴けなくなってしまっているかもしれない。
ひとつだけ言えることは、
自分がそこで話したい欲求にかられて話しても、
相手がそれを望んでいない可能性が高い、ということ。
話しても、相手はそれを受け止めない場合が多い。
話すとスッキリする、とよく言います。
だとしたら、
それだけ私たちは話を聴いてもらっていないのかな。
話したい人と話したい人が話すと、
聴いている人がいない会話になりますね。
それでも聴いてほしいから、お互い話したいだけ話す。
ここで、ちょっと相手に「話し手」の席を譲ってあげてみては
いかがでしょう?
自分がしてほしいことを、まず相手にしてあげる。
すると、
次は同じように、相手が「話し手」の席を代わってくれるかもしれません。
電車やバスの「ゆずりあいの席」(優先席)のように
必要とする人が目の前に来たら、席を立って座らせてあげる。
ただ、それだけ。
特別なサービスはなしでOK。
それは、こちらの望みを脇に置いて
相手を満足させる一番の行為だと思います。
ぜひ、チャレンジしてみてくださいね!
いつもと話の展開が違ってくるはずです♪
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある?
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
コメント・感想、なんなりと♪
いただいたメールには、必ずお返事いたします。
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
では、また♪
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