「率直さ」を磨きませんか？ | ピエナコーチングプロジェクト

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「率直さ」を磨きませんか？

あなたは、自分を率直な人だと思いますか？

ふだんの生活の中では、あまり「率直」ということばは使わないですね。
広辞苑で意味を調べてみました。

「（言動などが）飾ったり隠しだてしたりするところがなく、
思っているありのままであるようす」

類義語として
「素直」「単刀直入」「フランク」。

なんとなくイメージができますね。

国際コーチ連盟では、
コーチは「率直なコミュニケーション」のとれる能力が必要だ
と言っています。
ここでは、「効果的に意思を伝え、クライアントに最も肯定的な影響を
与える言葉を使う能力」と説明しています。

私は、コーチに限らず、世の中の人がみんなそうなるといいな、
と思っています。

どちらか一方が優位に立ったり、
「私さえ我慢すれば」というような被害者的な気持ちになるのは
とても窮屈で、しんどい。。。

自分のことばや行動に責任をもつこと。
そして、素直でいること。
相手への思いやりと、あるがままを認める気持ちとともにわかりやすく伝える力。

まっすぐに向き合った状態は理想ですよね。

例えば、

営業の場面で、

お客様と対峙するようなことがあっても、
持ち上げたりへりくだりもせず、
また自分を主張したり相手を攻撃するのではなく、
事実を丁寧に話し、自分がどう感じているのかを真剣に伝え、
どうなることを望んでいるのか、を正直に話したり訊ねたりすると
問題解決の糸口が見え、より良い関係性の構築に役立つと思います。

部下に対しても

自分からどんなふうに見えているか、
それについてどう感じているのか、
本当はどうあって欲しいのか、
ということを「事実」として「私」を主語にして話すと
しっかり伝わります。
こんなふうに・・・

・私はあなたの行動に熱意を感じます。
・私はあなたが力を出し惜しみしているようで残念です。
・私はあなたを見ていると、不安です。
・私はあなたから不満や愚痴ではなく、建設的なアイデアを聞きたい。

冷静に淡々と、がいいですね。
感情的にならない方が一層気持ちが伝わると思いますよ。

自分以外の人や環境を理由に持ち出したりせず、
伝える本人の意思であることが伝わるのが大切なところ。

あなたの姿勢が伝わって、
「嘘がない」「信用できる」「この人だったら大丈夫！」と
きっと感じてもらえます。

率直さで結ばれた関係は、
しっかりとした信頼関係を育み、互いが成長します。

★今日のCoaching Question★

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Ｑ．あなたは率直な人ですか？

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