こんにちは！

エグゼクティブライフコーチの
矢野紗基です。

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今日のテーマは

【事実と解釈を聞き分ける】

相手が熱心に話してくれるのは嬉しいですね。
信頼して、本音を話してくれている、
と思うと嬉しくなります。

そこで気をつけたいこと。

その話の中身、事実ばかりではないですね。
気づいていますか？

話には
「本当に起きていること＝事実」と
「事実ではない話し手の意見や解釈」が混ざっています。

その人にとってはどちらも真実だから
境界がない話し方をしがちです。

2つを分けて話してくれたら
間違いなく受けとれるけれど、

例えば、
「部長は私と目をいつも合わせない。
私のことを絶対嫌っているわ。」

この2行は、
前半が事実、
後半が話し手による解釈です。

経験値に基づいた判断や解釈を
起きた事実のすぐ後につなげています。

聴いている側からしたら、
「そうか、この人は上司と仲が悪いのか」という印象を
これまた勝手に解釈して引き寄せます。

多くの人がこんな風に話を展開させていく。
だから要注意。
感情まで上乗せされて、物事を難しくしています。

話を聴くときは、

「事実は何だろう？」

これを意識して、聴いていきましょう。
事実は意外とシンプルです。

★今日のCoaching Question★

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Ｑ．事実は何？

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追伸：

事実がわかった上で、想いを聴くと
本当の問題に気づきます。
何がどうなると問題が消えるのか？

もししたら、最初から問題はないのかもしれない（笑）

そして事実に発端があるとしたら
意外とシンプルで、突破口は見つかるもの。

煩雑になるのは、人がフィルターを通して見聞きしたものを
さらにこちらが推察して
なんとかしようとするからです。

話し手の過去の経験や未来への不安が入り交じったら
現実の輪郭がぼやけてしまいます。

シンプルにするにはどうするか？
それは、シンプルにその人に質問するだけ。

「大変だね。
それで、今回実際に起きていることは何？」

事実を軸にして一緒に考えていくと
スッキリとした答や方向性が出てきます。

誤魔化して楽観的過ぎるのも
出ないお化けにおびえる不安感情も
問題解決を阻む要因です。

上司があなたを嫌ってるとはひと言も言っていない。
目を合わせていない事実があるだけ。
理由は訊いてみないとわからない。

逆にじっと人を見るクセのある上司だったら、

「私のこと値踏みしている」と解釈してしまうかも（笑）

みんな自分の判断を中心に物事を進めようとする。
危険ですね。
時折、その裏付けのない解釈を「直感」と称して
自分を正当化することもあります。

事実をまずは大切にしましょう。
今があるから未来があります。
今何が起きているかをしっかり知る。
それが明解に未来を描く元になります。

何ごともまずはそこから。

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ご相談くださいね。

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ピエナコーチングプロジェクト　代表　矢野紗基
エグゼクティブライフコーチ
（国際コーチング連盟プロフェッショナル認定コーチ）

★E-MAIL　：　info@piena-coach.com
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