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実りの秋ももうすぐ。
季節の切り替わりで、私が講師を務めるスクールの講座も
10月からリニューアルスタートです。
経営者やリーダーの方を対象としたコーチングの10回講座を
広島市と福山市で開催します。
そのエッセンスを今月はお伝えしますね。
コーチングは、コミュニケーションの手法のひとつです。
目的は「相手の成長」と私はとらえています。
このあたりは、コーチによって説明の仕方が違うかもしれません。
自分で自分をコーチするセルフ・コーチングもありますが、
基本は、対象がいてコーチする、ということですね。
コミュニケーションって、何でしょう？
もともとは、ラテン語のCommunicatioが語源だと言われていて
「分かち合う」とか「共にいる」という意味です。
コミュニケーションの目的は、
信頼関係を築くこと、お互いを理解すること
にあると私なりに定義しています。
何をするにも、相手を信じられなければ先には進めないですものね。
勤労者のストレス第一の要因は、職場の人間関係というのも
うなずけます。
職場のコミュニケーションが良好であれば、
普段から意思疎通ができているので、リスクマネジメントにも
つながります。
そして、コミュニケーションを交わす上で大事なことは、
相手の印象は、話している内容以上に、
目から伝わる情報（見た目）、耳から伝わる情報（話し方）が
影響を与える、ということ。
話している内容と態度や話し方が合っていなければ、
伝えたいことが十分に伝わらない可能性が高い。
暗い表情で、小さな消え入りそうな声で
「今日も元気にやっていきます・・・」
エネルギーが高そうなことばを言っても、
とても周りにはそう感じさせないです。
あなたがもし、人に伝えたいことがあるなら
それにふさわしい、見た目、話し方が必要でしょう。
「こんなこと言わなくてもわかっているだろう」
いえいえ、ことばにしないと伝わらないし、
そのことばにふさわしい態度でなければ、相手はわからない。
場にふさわしい服装もそうだし、
叱るときの声のトーンも、
内容にあっていなければ、相手はきちんと受け止めない。
それでも、どんなにがんばっても、伝えたいことと伝わること
がまったく同じにはなりません。
だからこそ、伝わる努力をしなければ、ですね(^^)
あなたのコミュニケーションのスタイルは、
相手にきちんと伝わる態度になっているでしょうか？
★ プレゼント ★
コミュニケーションのチェックリストを用意しました。
あなたのコミュニケーションの盲点がわかります！
以下のアンケートにお答えいただいた方に、もれなく
メールでお送りしますね。
よかったら、ご協力ください。
※アンケートのページです。
https://ssl.form-mailer.jp/fms/b557dac2263880
★今日のCoaching Question★
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Ｑ．伝えたいことが届く伝え方をしていますか？
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行動した感想・気づきをコメントでお寄せください。
お声をいただけたら嬉しいです♪
追伸：
昔、社会人1年生だったころ、
職場の先輩に「不言実行を心がけます！」と言ったら、
「有言実行してね(^^)」と返されました。
それまで私の中にはないことばだったので、とても新鮮で
どちらも大切だなぁ、と感慨深く思ったものです。
不言実行は、配慮と思いやり。
有言実行は、約束を果たす決意のあらわれ。
どちらも美しい行為だと思います。
信頼関係は、こうしたことの積み重ねですね。
良好なコミュニケーションは、日常のさりげない場面の
不言実行と有言実行で築かれていくのかもしれません。
大事なのは「行動する」こと。
実践するとどんないいことがある？
それは・・・
した人だけにやってくるご褒美♪
一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)
どうぞ良い一日を(^^)/
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■カルチャースクール『経営者・リーダーのためのコーチング』
広島と福山で開催です。2会場とも同じ内容です。
【福山会場：NHK文化センター福山教室】
http://www.nhk-cul.co.jp/programs/program_650881.html
【広島会場：RCCカルチャースクール】
http://www.rccbc.co.jp/culture/career/18.htm（時間帯・料金）
http://www.rccbc.com/culture/annai.html（受講のご案内）
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